如何应对客户的恶意投诉针对快递员？
衢州市律师
2025-04-07
应对客户恶意投诉，需依法处理。依据《邮政法》等，快递公司应建立投诉机制，及时处理。恶意投诉可能导致快递员名誉受损，严重时影响工作积极性。
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